Kontakt
Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i odpowiedzieć na pytania. Nasi specjaliści z przyjemnością udzielą Ci wszelkich informacji dotyczących naszych usług.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Jesteśmy otwarci na wszelkie pytania i sugestie. Wypełnij formularz poniżej, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą jak najszybciej!
FAQ, czyli najczęstsze pytania i odpowiedzi
1. Jak mogę dostać fakturę?
Napisz do nas, wystarczy, że podasz dane potrzebne do wystawienia faktury oraz numer zamówienia.
2. W jaki sposób odebrać zakupiony eBook?
Proces zakupu i odbioru eBooków i Kart Pracy
1. Wybór produktów
Przejdź do naszego sklepu i wybierz interesujące Cię eBooki lub Karty Pracy. Dodaj je do koszyka, aby przejść do finalizacji zamówienia.
2. Zakup i płatność
Po zakończeniu zakupów przejdź do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby opłacić zamówienie. Możesz wybrać najdogodniejszą metodę płatności np. BLIK.
3. Otrzymanie materiałów
Po zaksięgowaniu płatności zostaniesz przekierowany na stronę z potwierdzeniem oraz przyciskiem umożliwiającym pobranie oraz otrzymasz e-mail z załącznikami, które zawierają Twoje zakupione materiały. Sprawdź skrzynkę pocztową, w tym folder spam, jeśli nie widzisz wiadomości.
4. Dostęp przez konto
Dodatkowo, jeśli założysz konto na naszej stronie, zyskasz dostęp do zakupionych treści w każdej chwili. Wystarczy zalogować się na swoje konto, aby pobrać produkty bezpośrednio z historii zakupów.
3. Jakie są dostępne metody płatności?
1. Przelew Online – Tradycyjny Przelew Bankowy (uwaga, otrzymasz produkt dopiero gdy przelane środki zostana zaksięgowane).
2. Płatność Kartą.
3. BLIK – wygodna płatność przez bramkę Przelewy24.
4. Jak długo będę mieć dostęp do zakupionych kursów oraz plików?
Dostęp do każdego zakupionego produktu jest dożywotni. Oznacza to, że płacisz raz i możesz korzystać juz zawsze, bez określonego limitu czasowego.
5. W jaki sposób dostanę certyfikat?
Po ukończeniu kursu i pomyślnym zdaniu egzaminu pokaże się przycisk “Pokaż Certyfikat”. Należy go kliknąć, po czym pojawi się możliwość pobrania go. Dodatkowo znajdziesz go w wiadomości e-mail, wysłanej po zdaniu egzaminu.
6. Certyfikat
Certyfikat, który otrzymujesz po ukończeniu kursu, potwierdza zdobycie wiedzy i umiejętności w danej tematyce. Proszę pamiętać, że nie jest on uprawnieniem do wykonywania zawodu psychologa, psychoterapeuty ani do diagnozowania. Certyfikat stanowi zaświadczenie o ukończeniu kursu i zdobyciu nowych kompetencji, które mogą wspierać rozwój osobisty lub zawodowy w ramach posiadanych kwalifikacji.